Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv3638. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.
Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa sv3638 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại sv3638.app và các tên miền liên quan. Điều khoản có giá trị pháp lý ràng buộc đối với mọi thành viên đã đăng ký tài khoản.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sv3638, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi game có trách nhiệm của sv3638. Trong trường hợp có xung đột, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản này chỉ áp dụng cho người dùng cá nhân tại Việt Nam. sv3638 không cung cấp dịch vụ cho tổ chức, pháp nhân hoặc người dùng ở các quốc gia bị hạn chế.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại sv3638, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
sv3638 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra.
Tất cả các giao dịch cược thực hiện trên sv3638 phải tuân thủ các quy định sau:
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi về bộ phận hỗ trợ của sv3638 trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, sv3638 không tiếp nhận khiếu nại liên quan đến cùng sự kiện đó.
Cược đã xác nhận là hợp đồng ràng buộc giữa người chơi và sv3638. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi bấm xác nhận để tránh nhầm lẫn không đáng có.
sv3638 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
Về nạp tiền:
Về rút thưởng:
sv3638 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, voucher và ưu đãi cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang Voucher. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại sv3638:
Xem toàn bộ chương trình khuyến mãi đang chạy và điều kiện chi tiết tại trang Voucher của sv3638.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv3638 của mình. sv3638 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
sv3638 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo thông qua các trang web giả mạo. Hãy luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng địa chỉ sv3638.app trên thanh địa chỉ trình duyệt.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng sv3638 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
sv3638 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét. Tài khoản vi phạm có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
sv3638 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của sv3638. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.
sv3638 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv3638 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của sv3638 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày liền trước sự kiện gây ra tranh chấp.
sv3638 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người chơi, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv3638 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ trên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
sv3638 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv3638 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv3638 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ sv3638 qua:
Đội ngũ hỗ trợ sv3638 cam kết phản hồi trong vòng 2 phút qua kênh chat trực tiếp và trong vòng 2 giờ qua email trong tất cả các ngày trong tuần bao gồm cả ngày lễ và Tết.
Xem các câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh hơn tại trang Câu hỏi thường gặp của sv3638.
Điều khoản không chỉ là ràng buộc – đây còn là cam kết hai chiều mà sv3638 giữ với mỗi thành viên.
Toàn bộ quy định, điều kiện khuyến mãi và tỷ lệ cược tại sv3638 đều được công khai rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ nào trong quá trình sử dụng.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. sv3638 không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Mọi khiếu nại tại sv3638 đều được xem xét bởi bộ phận chuyên trách độc lập, đảm bảo tính khách quan và công bằng cho cả hai phía trong quá trình giải quyết.
sv3638 cam kết xử lý lệnh rút thưởng hợp lệ trong thời gian đã công bố. Trường hợp chậm trễ do yếu tố kỹ thuật sẽ được thông báo chủ động và ưu tiên xử lý sớm nhất.
Dù bạn cần hỗ trợ lúc nào trong ngày hay đêm, đội ngũ sv3638 luôn sẵn sàng. Phản hồi trong 2 phút qua chat, không để bạn chờ đợi quá lâu với bất kỳ vấn đề nào.
sv3638 rà soát và cập nhật Điều khoản định kỳ để phản ánh đúng thực tế vận hành và bảo vệ tốt hơn quyền lợi người dùng. Mọi thay đổi đều được thông báo trước khi có hiệu lực.